נטקור,שירותי מיחשוב ושירותי IT לעסקים | מרכזיה וירטואלית
צרו קשר

תודה על פנייתכם,

נציגנו יחזרו אליכם בהקדם להמשך טיפול

פתרונות טלפוניה

הפתרונות אותם מציעה חברת נטקור פתרונות תקשורת בע"מ בתחום מרכזיות Avaya מאפשרים לארגון שלך למנף את היתרונות הגלומים בתשתיות התקשורת הקיימות, כדי ליהנות משיפור איכותי בתהליכים העסקיים תוך הוזלה משמעותית של העלויות השוטפות.

Avaya מאפשרת לארגונים לנהל את כל התקשורת בארגון על כל סניפיו בארץ ובחו"ל, במערכת מרכזית אחת. יכולת זו מאפשרת לארגון לייעל באופן משמעותי את התהליכים העסקיים ואת זמני התגובה ומביאה לחסכון בעלויות התקשורת עצמה ובעלויות ניהול רשת התקשורת. Avaya מספקת את מידת הגמישות הרצויה כדי לענות על הצרכים המשתנים של

הארגון, תוך שמירה על רמה גבוהה של ביצועים, אמינות ואבטחת מידע. 
הפתרון מתאים לעסקים בגדלים שונים ומאפשר הפעלת מגוון רחב של מכשירים ויישומים חכמים, ידידותיים ופשוטים ללימוד ולשימוש.

למערכות Avaya יתרונות טכנולוגיים רבים:

 

  • תמיכה החל מ- 2 שלוחות ועד 1,000 שלוחות (ומעל 10,000 שלוחות ברשת).
  • "המשרד הווירטואלי" - ביטול מגבלות גיאוגרפיות בניהול העסק ומתן שירות ללקוחותיו.
  • יכולת השתלבות קלה בתוך ארכיטקטורת רשת קיימת בארגון.
  • תמיכה מלאה בפרוטוקולים:  Sip, Vlan, DiffServ, 802.1P ועוד.
  • מגוון רחב של יישומיי טלפוניה מתקדמים.
  • רמת שרידות וגיבוי גבוהה ביותר.
  • מערכות הקלטת שיחות וארכיון.
  • תמיכה במספר רב של שיחותVoIP  בו זמנית.
  • מערכת Contact Center לניהול מוקדים.
  • אפליקציות CTI.


בעולם העסקים התחרותי של ימינו, על הארגון להתמודד עם אתגרים יומיומיים תוך חיפוש מתמיד אחר דרכים בהן יוכל להשתפר. המפתח לשיפור איכותי וליצירת יתרון תחרותי, טמון בטכנולוגיות וביישומים בעלי ערך מוסף מובהק במונחים של שימור השקעה, עלות הבעלות הכוללת (TCO), והנעת התהליכים העסקיים.