נטקור,שירותי מיחשוב ושירותי IT לעסקים | מרכזיה וירטואלית
צרו קשר

תודה על פנייתכם,

נציגנו יחזרו אליכם בהקדם להמשך טיפול

מידע מקצועי - תשתיות תקשורת מחשבים

תשתיות מחשוב- כיצד להגן על המידע הארגוני

בעבר, אבטחת מידע בארגונים הסתכמה בתוכנת אנטי וירוס או לכל היותר ברכישת חבילת אבטחה, אך כיום התמונה שונה לגמרי. תשתיות מחשוב גלובליות הפכו למטרות מבוקשות של פורצי מחשבים ("האקרים"), במה שהולכת והופכת לסוג חדש של פשיעה. הטרור החדש הוא הטרור הווירטואלי, שביכ

למאמר במלואו >

מרכזיות טלפוניה: עסקים קטנים, יכולות גדולות

מאז ומעולם חברות גדולות ומבוססות היו יכולות להרשות לעצמן להצטייד בטכנולוגיות המתקדמות ביותר. אך המרוויחים הגדולים ביותר של הקדמה הטכנולוגית העכשווית הם דווקא העסקים הקטנים. כך לדוגמא במקום לרכוש תוכנות יקרות בעשרות ומאות אלפי שקלים, כיום העסק הקטן יכול לר

למאמר במלואו >

שיחה ממתינה: ניהול תורים אפקטיבי במרכזיות טלפון

אם תשאלו את הלקוחות שלכם ממה ההם היו רוצה להימנע יותר מכל, סביר (מאוד) להניח שההמתנה לנציג על הקו תזכה לפופולריות הגבוהה ביותר. המתנה של לקוחות על קו היא מדד חשוב בעיצוב חווית השירות שלהם וככזו היא עשויה להשפיע באופן ניכר על הצלחת החברה ועל תדמיתה. איך מצ

למאמר במלואו >

מרכזיות טלפון ושאלת מיליון הדולר בשימור לקוחות

המרדף הבלתי פוסק אחרי לקוחות חדשים הופך למאתגר יותר משנה לשנה בעקבות התחרות הגוברת. בזמן שעוד ועוד שחקנים חדשים נכנסים לשוק, ארגונים רבים שוברים את הראש בחיפוש אחר פתרונות שיגדילו את מצבת הלקוחות. החדשות הטובות הן שהפתרון נמצא ברוב המקרים ממש מתחת לאף! 

למאמר במלואו >

איך בוחרים מרכזיית טלפוניה לעסק

ככל שמרכזיות טלפוניה מעמידות לרשת העסק מגוון רחב יותר של אפשרויות, כך הופכת מלאכת הבחירה למורכבת ומשמעותית יותר. מה חשוב לדעת כאשר בוחרים מרכזיית טלפוניה לעסק?

למאמר במלואו >

מרכזיות טלפון-חלק 2

לאחר שעברנו בחלק הראשון על יתרונותיה של מרכזיית טלפון כפתרון תקשורת ובעזרתה לעסק, נבחן את סוגי המרכזיות שעומדות לרשותנו ואיך אנחנו מתאימים כל אחת מהן למאפייני העסק הייחודיים שלנו.

למאמר במלואו >

מרכזיות טלפון לעסקים קטנים

זהו עידן תחרותי במיוחד בו הטכנולוגיה שמתחדשת מדי יום מקשה את התחרות על בתי העסק ודורשת מהם להיות זריזים ביותר, יעילים מאוד ועדיין לשמור על שירות ברמה הגבוהה ביותר.

למאמר במלואו >

פתרונות תקשורת והתאמתם לאופי העסק

בעידן הטכנולוגיה והמידע בו אנו נמצאים, אנו נדרשים כל הזמן להיות בעניינים, עם האצבע על הדופק. בתור בעלי עסק וארגונים הדגש הוא על מענה זריז, העברת ידע חלקה ונוחה, זמינות תמידית ולעשות זאת על-ידי שימוש בטכנולוגיה החדשה והמתקדמת בשוק. פתרונות תקשורת נמצאים בכ

למאמר במלואו >

אבטחת מידע ברשת הארגונית

אבטחת מידע היא דרישה בסיסית כיום בכל רשת ארגונית וזאת משום שזליגת המידע מתוך הארגון החוצה לרוב יכולה להזיק לארגון עצמו. לכן הדרישה הזו היא חלק בלתי נפרד מהעסקתו של כל עובד בארגון הזה ואם מחפשים פתרונות תקשורת טובים ויעילים לגבי אבטחת מידע, אנו חייבים לד

למאמר במלואו >

מערכות טלפוניה - התייעלות העסק מתחילה כאן

הארגון המודרני נותן מענה למספר הולך וגדל של לקוחות – הן בזירה המקומית והן בזירה הבינלאומית. בעולם העסקים התחרותי גם עסקים קטנים ובינוניים, נדרשים לספק שירות טלפוני איכותי הן ללקוחות והן לספקים.ועסקים גדולים יותר? לחלקם מאות אלפי לקוחות ויותר.

למאמר במלואו >

פתרונות מחשוב

מהנדס או אדריכל הנדרש לחשב שטחים, מחשב אותם כיום באמצעים דיגיטאליים. אף אחד כבר לא מחשב שטחים בימינו באופן ידני.

למאמר במלואו >

מרכזיות SIP ו-VOIP

שירותי SIP , VOIP  נועדו להוזיל את מחירי השיחות המתבצעות מטלפון קווי וגם מטלפון סלולארי. הדבר מתאפשר בעזרת שיחות המבוצעות דרך רשת האינטרנט.

למאמר במלואו >